개인정보처리방침
더모본(이하 "회사"라 합니다)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 서비스 제공 및 맞춤형 상품 제작: 배송지 확인, 크리스탈 각인용 사진 및 문구 적용
2. 고객 지원: 주문 확인, 배송 안내, 불만 처리 및 A/S 응대
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목: 이름, 휴대전화번호, 배송지 주소, 쿠폰번호, 각인용 이미지(사진), 각인 문구
- 수집방법: 홈페이지(상품 주문 폼, 문의하기 폼)
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 맞춤 제작된 각인용 이미지 및 문구: 상품 발송 완료 후 30일 이내 (A/S 처리 목적)
2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.
- 택배사 (추후 지정): 상품 배송
- (주)알리고: SMS 문자 발송 서비스
제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수도 있습니다. 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 상호 : 더모본
- 전화번호 : 031-362-4829
- 주소 : 경기도 시흥시 은계로 200, 306호(은행동, 우평 라비엔빌딩)
시행일자: 2026년 6월 23일